Page 9 - Nighthawk Partsbook 2026

NIGHTHAWK ARTISAN INC.
Révisée le 1er avril 2024
TERMES ET CONDITIONS

PRIX: NIGHTHAWK ARTISAN INC. fournit des listes de prix à tous les distributeurs reconnus de Nighthawk Artisan. Les prix et les
conditions sont sujets à changement sans préavis. Les prix indiqués sont nets F.O.B Edmonton, Alberta.

EXPÉDITION: F.O.B Edmonton, Alberta ou Holland Landing, Ontario. Toutes les expéditions sont envoyées par UPS Ground vers la
plupart des emplacements standard sauf indication contraire de Nighthawk Artisan ou du client.

FRAIS DE TRANSPORT ET COMMANDES:
• Notre commande minimum est de 60,00 $.
• Les commandes de 60,00 $ à 999,99 $ seront facturées au plein tarif de transport.
• Les commandes de plus de 1 000,00 $ bénéficieront de la livraison gratuite.
• Toutes les commandes en attente seront facturées à un tarif forfaitaire de 10,00 $.
• Les tarifs de transport ne comprennent pas les taxes.
• Les déambulateurs, les chaises d'aisance, les chaises de piscine ne font pas partie de la politique de transport. Les tarifs pleins
s'appliquent (anciennement produits Artisan du Canada).
• Des frais de transport supplémentaires peuvent être facturés après la livraison pour des services supplémentaires demandés.
• SUBSTITUTIONS - Nous nous réservons le droit de remplacer des produits de qualité comparable par des produits commandés qui ne
sont pas actuellement en stock.

CONDITIONS DE CRÉDIT : Tous les nouveaux comptes sont ouverts uniquement avec une carte de crédit ou des termes de transfert
électronique de fonds (TEF).
TEF.COMMANDES ENATTENTE: Toutes les commandes en attente resteront ouvertes pendant 12 mois, sauf si vous nous informez de
clôturer le bon de commande plus tôt. Toute commande en attente expédiée mais plus nécessaire est soumise à notre politique de retour.
Après 12 mois, toutes les commandes en attente ouvertes seront automatiquement clôturées.
POLITIQUE DE RETOUR : Les marchandises ne peuvent être retournées sans autorisation préalable. Tous les retours doivent être
accompagnés d'un numéro d'autorisation de retour délivré par le personnel de Nighthawk Artisan. Sauf si la faute du retour est celle de
Nighthawk Artisan, tous les retours seront transportés aux frais du réclamant. Tous les retours non couverts par la garantie seront soumis à
des frais de restockage de 25 %. Tout produit retourné initialement acheté par carte de crédit sera remboursé sur la même carte. Tous les
autres remboursements seront effectués sous forme de note de crédit uniquement. Nighthawk Artisan ne donne pas de remboursements
en espèces/chéque.Pas d'espèces, note de crédit uniquement.
COMMANDES SUR MESURE, COUSSINS & SIÈGESABAISSÉS: Les retours ne seront PAS acceptés. Les commandes sur mesure
peuvent nécessiter un dépôt.
RÉCLAMATIONS : Nighthawk Artisan n'accepte pas la responsabilité pour la perte ou les dommages des marchandises en transit. Toute perte
ou dommage doit être signalé immédiatement au transporteur responsable de l'expédition. Les réclamations pour pénurie de marchandises
doivent être signalées à NighthawkArtisan dans les 72 heures suivant la réception des marchandises.Aucune exception.
GARANTIE LIMITÉE

1. Nighthawk Artisan Inc. garantit ses produits contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 90 jours à
compter de la date d'expédition initiale par Nighthawk Artisan. (Les déambulateurs, les chaises d'aisance et les chaises de piscine sont
soumis à la garantie incluse avec le produit.) Cette garantie est limitée, au choix de Nighthawk Artisan, à la réparation ou au
remplacement de, ou à l'émission d'un crédit pour, tout équipement défectueux ou pièce couverte par cette garantie limitée. Nighthawk
Artisan se réserve le droit d'exiger que les produits défectueux soient retournés à Nighthawk Artisan avec les frais de transport payés à
l'avance par la personne réclamant la garantie.
2. La responsabilité de Nighthawk Artisan est limitée au montant facturé par Nighthawk Artisan pour le produit défectueux et cette
garantie n'inclut pas les frais de transport et les coûts de main-d'œuvre pour le retrait ou la réinstallation. Nonobstant la garantie limitée
ci-dessus, Nighthawk Artisan n'aura aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, si un défaut d'un produit est constaté comme résultant
d'un stockage, d'une utilisation ou d'un service inapproprié du produit, y compris mais sans s'y limiter, le stockage, l'utilisation ou le
service non conforme aux instructions et recommandations de Nighthawk Artisan, le cas échéant. De plus, Nighthawk Artisan ne sera
pas responsable de tout défaut de tout produit que Nighthawk Artisan, à son avis, détermine comme résultant du produit étant installé,
réparé ou modifié par une personne autre que Nighthawk Artisan, ou résultant d'une mauvaise utilisation, de la négligence ou d'un
accident autre que par Nighthawk Artisan. Nighthawk Artisan ne sera également pas responsable si la personne réclamant en vertu de
cette garantie limitée ne livre pas l'avis du défaut présumé à Nighthawk dans les 90 jours suivant la date d'expédition initiale par
Nighthawk Artisan ou dans les trente jours suivant la découverte du défaut ou lorsqu'il aurait raisonnablement dû être découvert, selon
ce qui est le plus tôt.
3. Nighthawk Artisan Inc. ne garantit pas la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier de ses produits et ne fait aucune
garantie, expresse ou implicite, autre que la garantie limitée contenue dans le présent document.
4. Nighthawk Artisan Inc. ne sera en aucun cas responsable des dommages ou pertes résultant de la perte d'utilisation du produit, de
toute perte commerciale ou des dommages indirects résultant d'un défaut de matériau et/ou de fabrication couvert par cette garantie,
ou de tout dommage à toute autre partie de toute installation dont un produit Nighthawk Artisan fait partie.
5. Nighthawk Artisan Inc. se réserve le droit d'apporter des modifications dans la conception ou l'amélioration de ses produits sans
préavis et sans l'obligation d'incorporer les mêmes dans tout produit fabriqué précédemment.